La tutela della privacy e la protezione dei dati personali degli utenti rappresentano un impegno fondamentale per Fibonacci AI. La presente Informativa descrive in maniera dettagliata come raccogliamo, conserviamo, trattiamo e proteggiamo i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (Regolamento UE 2016/679, noto come "GDPR") e alle disposizioni legislative nazionali vigenti in materia.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è l'organizzazione operativa di Fibonacci AI. Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento delle informazioni personali, l'esercizio dei diritti legali o il contatto con il nostro presidio di conformità privacy, è possibile indirizzare le richieste all'indirizzo email: [email protected].
2. Tipologie di Dati Raccolti
Nel corso della navigazione e dell'interazione con la Piattaforma, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:
- Dati di navigazione e tecnici: indirizzi IP anonimizzati o parzialmente mascherati, identificatori univoci di dispositivo, tipologia di browser utilizzato, sistema operativo, pagine visualizzate, tempi di permanenza e percorsi di navigazione;
- Dati di contatto e identificativi: nome, cognome, indirizzo email e numero telefonico conferiti volontariamente per richiedere informazioni o abilitare canali dimostrativi;
- Dati di preferenza e configurazione analitica: impostazioni di visualizzazione grafica, parametri di tolleranza al rischio selezionati e preferenze di interfaccia.
3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento
I dati personali raccolti sono trattati per finalità puntuali e legittime, secondo le seguenti basi giuridiche sancite dall'articolo 6 del GDPR:
- Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali: permettere all'utente di fruire dei servizi tecnici della Piattaforma, assistere l'accesso a broker di esecuzione e gestire le comunicazioni di supporto;
- Legittimo interesse del titolare: garantire la sicurezza cibernetica della Piattaforma, prevenire attività fraudolente o accessi non autorizzati e ottimizzare le prestazioni degli algoritmi matematici;
- Adempimento di obblighi legali: ottemperare a richieste pervenute da autorità pubbliche o di vigilanza finanziaria e conservare le evidenze prescritte dalla normativa;
- Consenso espresso dell'interessato: inviare aggiornamenti analitici, newsletter di mercato o comunicazioni promozionali qualora l'utente vi abbia acconsentito espressamente.
4. Comunicazione e Trasferimento dei Dati
I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con soggetti autorizzati e vincolati da specifici accordi contrattuali di riservatezza e trattamento dati (Data Processing Agreements), tra cui:
- Fornitori di infrastrutture di cloud hosting e sicurezza dei server localizzati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE);
- Fornitori di sistemi di analisi statistica e monitoraggio delle prestazioni web con anonimizzazione attiva;
- Partner di intermediazione e broker autorizzati, previo consenso o esplicita richiesta dell'utente di attivazione del conto trading.
Nel caso in cui determinati fornitori di supporto tecnico abbiano sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento dei dati avviene nel rigoroso rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, ricorrendo a decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o all'adozione delle Clausole Contrattuali Standard (SCC).
5. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati sono conservati per un lasso di tempo non superiore a quello strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- I dati tecnici di navigazione sono conservati per un massimo di 90 giorni prima della cancellazione automatica o aggregazione statistica anonima;
- I dati anagrafici e di contatto sono conservati per la durata della relazione informativa e comunque non oltre 24 mesi dall'ultima interazione documentata, salvo differenti obblighi di legge.
6. Diritti dell'Interessato
In conformità agli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679, ciascun utente ha il pieno diritto di esercitare in qualunque momento le seguenti facoltà:
- Diritto di accesso: ottenere conferma dell'esistenza di dati che lo riguardano e riceverne copia intelligibile;
- Diritto di rettifica: richiedere l'aggiornamento, la correzione o l'integrazione dei dati inesatti;
- Diritto alla cancellazione (oblio): ottenere la rimozione dei propri dati nei casi contemplati dalla legge;
- Diritto di limitazione del trattamento: circoscrivere il trattamento in determinate condizioni contestate;
- Diritto alla portabilità: ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
- Diritto di opposizione e revoca del consenso: opporsi in qualsiasi istante all'invio di comunicazioni non necessarie e revocare i consensi precedentemente accordati.
L'interessato ha inoltre il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati (per l'Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali).
7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
La Piattaforma impiega cookie tecnici indispensabili per il corretto funzionamento del sito, la persistenza delle preferenze di layout e la sicurezza delle sessioni di navigazione. I cookie statistici e analitici di terze parti sono configurati con mascheramento degli indirizzi IP per assicurare il massimo livello di tutela della riservatezza.
8. Aggiornamenti dell'Informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare periodicamente la presente Informativa per adeguarla all'evoluzione delle prassi aziendali o agli orientamenti delle autorità garanti. Eventuali versioni aggiornate saranno pubblicate tempestivamente su questa pagina con l'indicazione della data di revisione.